LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 65z Dành Cho Người Dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu tài khoảnKhông bán dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuLưu trữ giao dịch 90 ngàyHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
65z Chính Sách Bảo Mật Của 65z Dành Cho Người Dùng Việt Nam

Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu Nào Và Sử Dụng Như Thế Nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Hotline Việt Nam Gọi đường dây hỗ trợ tiếng Việt từ...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Mật Của 65z Được Xây Dựng Trên Minh Bạch

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang...

Thông báo thay đổi chính sách

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ bạn đã đăng ký trước bảy ngày khi có thay đổi về cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu. Email này bao gồm bản tóm tắt những điểm thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ mới.

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập trên 65z, từ mật khẩu đến số tiền nạp qua MoMo hay ZaloPay, đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và chỉ được giải mã trên máy chủ được bảo vệ.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong chín mươi ngày để đối chiếu và hỗ trợ khiếu nại. Sau thời gian này, bản ghi cũ sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống.

Đội ngũ bảo mật chuyên trách

Nhóm bảo mật của 65z giám sát truy cập dữ liệu hai mươi bốn giờ mỗi ngày, phát hiện hoạt động bất thường và cập nhật giao thức mã hóa theo tiêu chuẩn mới nhất để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Trên Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng một nguyên tắc bảo mật cho tất cả các trang pháp lý và điều khoản trên 65z. Dù bạn đang đọc chính sách cookie, điều khoản dịch...

01

Chính sách cookie

Cookie phiên được mã hóa và hết hạn sau hai giờ không hoạt động. Cookie dài hạn lưu tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, không chứa thông tin đăng nhập hay số dư tài khoản.

02

Điều khoản dịch vụ

Quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng 65z bao gồm việc giữ bí mật mật khẩu và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu trên máy chủ.

03

Quy định thanh toán

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Chỉ có mã giao dịch và số tiền được ghi lại để đối chiếu sau này.

04

Chính sách KYC

Nếu bạn rút tiền trên một ngưỡng nhất định, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh giấy tờ. Tài liệu này được mã hóa riêng và chỉ nhân viên KYC được ủy quyền mới truy cập được.

05

Quy trình khiếu nại

Khi bạn gửi khiếu nại về giao dịch hay kết quả phiên chơi, chúng tôi chỉ truy xuất dữ liệu cần thiết để giải quyết vấn đề mà không chia sẻ thông tin này ra ngoài đội ngũ hỗ trợ.

06

Chính sách bảo vệ trẻ em

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới tuổi cho phép. Nếu phát hiện tài khoản không đủ độ tuổi, chúng tôi khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

07

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ dưới dạng file CSV hoặc PDF. Yêu cầu này được xử lý trong ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trang Bảo Mật Của 65z

Trang chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông...

Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt dễ...
Cập nhật thường xuyên Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo...
Danh sách dữ liệu thu thập Bạn sẽ thấy bảng liệt kê đầy đủ các loại...
Quyền của bạn Chúng tôi liệt kê rõ ràng các quyền bạn có...
Liên hệ bảo mật Phần liên hệ cung cấp ba kênh riêng biệt để...
Lịch sử phiên bản Nếu bạn muốn so sánh các phiên bản cũ của...

Các Câu Hỏi Về Bảo Mật Mà Người Dùng 65z Thường Hỏi

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã CVV hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên máy chủ của 65z. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển đến cổng thanh toán của nhà cung cấp đó và hoàn tất giao dịch trên nền tảng của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và xác nhận số tiền đã nạp để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo và ZaloPay, lịch sử phiên chơi và nhật ký đăng nhập. Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP và gửi file CSV hoặc PDF trong ba ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Ngoài ra, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà phân tích dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ khi pháp luật yêu cầu.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected] với tiêu đề "Xóa tài khoản" kèm tên đăng nhập và số điện thoại. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP, kiểm tra không còn giao dịch đang chờ xử lý, rồi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi của bạn trong bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, bạn sẽ nhận email xác nhận.

Chúng tôi lưu trữ lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay trong chín mươi ngày để hỗ trợ đối chiếu và giải quyết khiếu nại. Sau chín mươi ngày, bản ghi giao dịch cũ sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống. Nếu bạn cần lưu lại lịch sử lâu hơn, hãy yêu cầu xuất file trước khi hết thời hạn này.

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên của 65z cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn đăng nhập, hệ thống so sánh mã băm chứ không giải mã mật khẩu. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi liên kết đặt lại qua email đã đăng ký, không thể khôi phục mật khẩu cũ.

Có, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng về cách thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu. Email này bao gồm bản tóm tắt những điểm thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ mới trên trang này. Bạn cũng có thể yêu cầu nhận bản PDF của phiên bản cũ qua email bảo mật.